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元祖?サブスク

サブスクリプションのサービスが増えてます。

車やサービスなど、もの・こと消費が、所有から利用へと比重が移る現象が起きつつあります。

もともと士業と言われる業界では現在、税理士、社会保険労務士、中小企業診断士、弁護士などは顧問料が「定額制」の顧問制度があります。
一部、行政書士業務でもあります。

とりたて社会保険労務士などは、手続量の多い月と少ない月の差が大きい場合もあり、定額の顧問料でよいというのは、元祖のサブスクリプションに近いと言っても良いかもしれません。

しかし、定額サービス制とサブスクリプションには違いがあります。
サブスクはもっとお客様との関係性に寄った運営になっています。

うちの事務所としては、導入時の料金体系や業務設定など、今から思えば「サブスク」に近づける努力をしていると思います。

お客様の状況が千差万別で、一律に設定しづらいのも実際あるのですが、出来る限り柔軟にサブスクになるように努力は続けたいと思います。

それを明確にして、伝える努力が足りてないと考えてますので、その辺りの努力もどのようにするかを考え続けてます。

それがお客様にもうちにも、双方にとってメリットがあると信じて。




by srmurakami | 2019-08-06 21:32 | ブログ | Comments(0)

山口市で村上労務経営事務所代表として特定社会保険労務士、行政書士をしております。日々の出来事や社会問題などを主につづりたいと思います。
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